Сколько чего можно в MAX: лимиты на файлы, чаты, каналы и стикеры

Самый частый вопрос про лимиты MAX касается размера файла. Официальный ответ есть в справке. До 4 ГБ на каждое вложение, и ограничение одинаковое для видео, документов и архивов. Ниже собраны остальные числа, которые публикует справка MAX, и честно отмечено, где официальных цифр нет вовсе.

Файлы и вложения

В одно сообщение помещается вложение до 4 ГБ. Ограничение общее для фотографий, видео, документов и архивов, отдельного лимита для видео нет.

Число файлов за раз справка не ограничивает. Несколько фотографий выбираются в галерее и уходят одним сообщением.

Аудиосообщение записывается, пока вы держите палец на микрофоне. Верхней границы в справке нет, но длинные записи упираются в свободную память телефона.

Чаты, закрепы и папки

Закрепить можно не более пяти чатов. Это точное число из справки MAX.

Закреплённое сообщение внутри чата одно. Новый закреп заменяет старый, а в личной переписке функции закрепа сообщения нет совсем. Подробности мы разобрали в статье про закрепы.

Название папки с чатами вмещает 20 символов. Количество самих папок справка не ограничивает.

Сколько человек помещается в групповой чат, MAX официально не сообщает. В справке описано, как добавлять участников, но числа нет ни на одной странице.

Аккаунт и профиль

Один номер телефона это один профиль. Второго аккаунта на тот же номер не будет, и сменить номер у готового профиля нельзя.

На удаление профиля даётся 30 дней. Всё это время приложением можно пользоваться, а заявку отменить. Через 30 дней профиль удаляется навсегда, вместе с историей сообщений и вашим участием во всех чатах. Что происходит при удалении, мы описали отдельно.

Сообщение редактируется семь дней с момента отправки. Дальше остаётся только удалить его.

Стикеры

В одном наборе помещается до ста стикеров.

Требования к картинкам тоже указаны в справке. Статичный стикер весит до 10 МБ, сторона от 288 пикселей. Анимированный не больше 512 на 512 точек, до трёх секунд и до 64 КБ. Как собрать свой набор, мы показали пошагово.

Каналы и посты

Отложенных публикаций в канале помещается до ста.

Закреплённый пост в канале один. Новый закреп снимает предыдущий.

Набор реакций под постами настраивает владелец канала, доступно от одной до восьми штук.

Сколько каналов заводит один человек, справка числом не описывает. Механика такая: первый канал создаётся по заявке в боте @channel_bot, а следующие открывают тем, у кого есть несколько ресурсов с меткой А+. Числа «до десяти» и «один самозанятым» встречаются в блогах без ссылки на источник, и мы их не повторяем. С чего начать канал, разобрано в инструкции по созданию.

Истории и кружки

История видна от 6 до 48 часов, по умолчанию сутки. Автор выбирает срок при публикации, подробности в разборе историй.

Кружок записывается до 60 секунд. Дальше запись останавливается сама.

Боты

Создавать ботов может самозанятый, индивидуальный предприниматель или компания. Обычному пользователю эта возможность не открыта.

Компания заводит до пяти ботов, самозанятый до двух. Юзернейм бота собирается из ИНН и потом не меняется.

Устройства и сессии

Пользоваться профилем с нескольких устройств разрешено, и точного числа справка не называет. Все активные входы видны в настройках, там же лишние сессии закрываются.

Доверенное устройство для кодов Госуслуг только одно. Смена такого устройства делается через бот кодов и требует пароль для входа.

Комментарии и заявки

Комментарии под постами канала включает владелец, ограничения на их число нет. Модерация ручная, а нарушителей отправляют в чёрный список канала.

Заявки на вступление в приватный канал администратор разбирает вручную, очередь заявок мессенджер не ограничивает.

Лимиты для бизнеса

Бизнес-аккаунты живут по своим правилам. На старте всё бесплатно, а будущие тарифы уже опубликованы в распоряжении правительства от 15 июля 2026 года.

Служебные лицензии считаются по числу аккаунтов. До 3 000 аккаунтов цена 2 333 рубля в месяц, до 12 500 аккаунтов 1 750 рублей, свыше этого числа 1 517 рублей. Рассылки клиентам стоят от 8,5 до 12,2 рубля за клиента в месяц, коды подтверждения от 5,5 до 7,9 рубля за пользователя. Окончательные цены обещают к концу 2026 года.

Сроки и таймеры

Переписка хранится на сервере без срока давности. После переустановки приложения или входа на новом телефоне чаты подгружаются заново, отдельного лимита хранения у сообщений нет.

QR-код для привязки MAX к Госуслугам живёт 5 минут, дальше его нужно запрашивать заново. Динамический QR в цифровом ID обновляется каждые 30 секунд.

Блокировка входа на Госуслуги после неверных ответов бота снимается через 72 часа. Профиль Сферума после удаления восстанавливается в течение 180 дней, дальше учебные данные стираются.

Как понять, что упёрлись в лимит

MAX не показывает счётчиков и полосок заполнения. О лимите вы узнаёте в тот момент, когда действие не выполняется.

Шестой чат не закрепляется, сто первый стикер в набор не добавляется, файл тяжелее 4 ГБ не отправляется. Ошибку приложение при этом пишет коротко, без объяснения причины.

Каких лимитов в MAX нет

Ограничения на число сообщений в день нет, но есть защита от спама. Массовые рассылки незнакомым людям приводят к временным ограничениям аккаунта.

Счётчика сообщений в переписке тоже нет. Узнать, сколько всего сообщений накопилось в чате, приложение не даёт.

Платного тарифа с расширенными лимитами не существует. Все числа выше действуют для всех бесплатно, а предложения купить «расширенный аккаунт MAX» это обман.