Группы в MAX: как создать, настроить и управлять

Группа в MAX создаётся за полминуты: значок создания в правом верхнем углу, пункт «Создать групповой чат», участники, название, готово. Вмещает до 1000 человек, поддерживает файлы до 4 ГБ, опросы и звонки. Ниже разбираем весь жизненный цикл группы: создание, наполнение людьми, права администраторов, тишина в уведомлениях и корректное удаление.

Статья про групповые чаты для общения. Если вам нужен формат «я пишу, аудитория читает», это канал, и про него у нас будет отдельная серия в разделе «Каналы: гайды».

Как создать группу

1. На главном экране с чатами нажмите значок создания в правом верхнем углу.
2. Выберите «Создать групповой чат».
3. Отметьте участников из списка контактов и нажмите «Продолжить». Шаг можно пропустить и добавить людей позже.
4. Задайте название, при желании добавьте фото и нажмите «Создать чат».

Схема одинакова на телефоне, компьютере и в веб-версии. Если контактов в списке пока нет, проверьте синхронизацию контактов в настройках или пригласите людей ссылкой, об этом ниже.

Как добавить участников

Три рабочих способа, от простого к массовому:

• Из контактов. Откройте группу, нажмите на её название вверху, выберите добавление участников и отметьте нужных людей.
• При создании. Тот самый шаг с галочками, который многие пропускают.
• Ссылкой-приглашением. В настройках группы можно скопировать ссылку и отправить её куда угодно, человеку останется перейти и вступить. Удобно для соседских и родительских чатов, где половины участников нет у вас в контактах.

Лимит: до 1000 человек в одной группе. Для сравнения, это примерно три подъезда многоэтажки, домовому чату хватит.

Администраторы и права

Пока группа маленькая, хватает одного владельца. Разрастётся: назначайте администраторов.

1. Откройте группу и нажмите на её название вверху экрана.
2. Перейдите в раздел администраторов и выберите пользователя.
3. Отметьте права, которые ему передаёте, и сохраните.

Важный нюанс: назначать администраторов может только создатель группы. Админы помогают с рутиной: удаляют чужие сообщения, убирают нарушителей, следят за порядком. Удалить участника можно через список членов группы: найдите человека и выберите удаление.

Настройки группы: название, фото, уведомления

Название и обложку меняют создатель и админы: нажмите на название группы, дальше редактирование. Название видно всем, так что «Тестовая группа 2» лучше переименовать сразу.

Про тишину. Активная группа на сотню человек способна выдать пару сотен уведомлений за вечер. Лечится без выхода из группы: нажмите и удерживайте чат в списке, выберите «Отключить уведомления» и период, от часа до навсегда. Счётчик непрочитанных останется, но станет серым и молчаливым. Полный разбор уведомлений: в отдельной статье.

Внутри группы работают опросы, закреплённые сообщения, упоминания через @ и групповые звонки: звонок запускается прямо из чата, и участники подключаются по мере желания.

Как выйти из группы

Надоело: откройте группу, нажмите на название и выберите выход. Или нажмите и удерживайте чат в списке, там тот же пункт. История у остальных участников сохранится, вас просто не будет. Если перед выходом хочется забрать что-то важное, перешлите нужные сообщения себе в «Избранное».

Как удалить группу

Удаление у всех доступно только создателю:

1. В списке чатов нажмите и удерживайте группу.
2. Выберите «Удалить чат».
3. Подтвердите «Удалить чат у всех».

После этого группа исчезнет у всех участников безвозвратно, вместе с историей и файлами. Действие необратимое, так что для «поставить на паузу» лучше просто отключить уведомления, а не сносить чат.

Обычный участник (не создатель) удалить группу у всех не может: удаление чата из своего списка уберёт её только у вас, остальные продолжат общаться. Чем это отличается от очистки истории, разобрали в статье как удалить чат.

Группа или канал: короткая шпаргалка

Группа: разговаривают все, до 1000 участников, идеальна для семьи, класса, дома, команды. Канал: вещает автор, подписчиков сколько угодно, комментарии подключаются отдельно. Если ваша цель аудитория, а не диалог, посмотрите готовые примеры в каталоге каналов: видно, как оформляют описания и контент.

Остальные инструкции по функциям мессенджера собраны в разделе «Настройки и функции».