Контакты в MAX: как добавить, удалить и починить синхронизацию

Контакты в MAX подтягиваются из телефонной книги после синхронизации, а дальше живут своей жизнью: у них свои имена, своё добавление и удаление, и свои сюрпризы. Главный из них: синхронизация происходит один раз, и переименования в телефонной книге в MAX не попадают. Разбираем весь цикл работы с контактами по официальной справке, по состоянию на июль 2026 года.

Смежные задачи живут отдельно: найти незнакомого человека, заблокировать надоевшего.

Синхронизация: с чего всё начинается

Чтобы MAX увидел людей из вашей телефонной книги, нужен доступ к контактам. Три способа его дать:

1. При регистрации: нажать «Разрешить», когда приложение попросит подключить контакты.
2. Позже: нажать на баннер «Подключите контакты» в разделах «Чаты», «Звонки» или «Контакты».
3. Вручную: в настройках телефона найти MAX и разрешить доступ к телефонной книге.

После синхронизации в разделе «Контакты» появятся все, кто уже зарегистрирован в MAX: им можно писать сразу. Остальных можно пригласить кнопкой рядом с именем.

Тот самый нюанс из справки, о который спотыкаются все: синхронизация происходит один раз. Переименовали человека в телефонной книге, а в MAX он остался под старым именем: это не баг, обновление имён не предусмотрено. Лечится переименованием прямо в MAX, об этом ниже.

Как добавить контакт: три способа

На вкладке «Контакты» нажмите кнопку добавления в верхнем углу и выберите путь:

• «Добавить контакт»: вводите данные, человек записывается и в телефонную книгу.
• «Найти по номеру»: вводите номер, и если человек в MAX, открывается чат с ним.
• «Пригласить по ссылке»: для тех, кого в MAX ещё нет. Отправьте ссылку по СМС, почте или в другой мессенджер: перейдя по ней, человек сразу найдёт вас и напишет.

Приглашение по ссылке недооценивают, а зря: это единственный способ связаться в MAX с человеком, который скрыл поиск по своему номеру.

Как удалить контакт

1. Перейдите в раздел «Контакты» и найдите пользователя.
2. Нажмите на контакт, затем на имя вверху экрана.
3. Откройте меню в правом верхнем углу.
4. Выберите «Удалить контакт».

Человек об удалении не узнает, а вот два побочных эффекта учтите. Первый: переписка не удаляется, чат остаётся, чистить его нужно отдельно. Второй: если человек остался в телефонной книге, при следующей синхронизации он может вернуться в список. Хотите тишины от конкретного человека: удаление контакта не защита, для этого существует блокировка.

Как переименовать контакт

1. Откройте чат с человеком или найдите его на вкладке «Контакты».
2. Нажмите на имя, чтобы открыть профиль.
3. Нажмите на кнопку редактирования, внесите изменения и сохраните.

Именно так чинится история с устаревшими именами после переименований в телефонной книге. Имя меняется только у вас: сам человек своего нового прозвища не увидит.

Если контакты не появились

Короткий чек-лист: проверьте разрешение на доступ к контактам в настройках телефона, перезапустите приложение, убедитесь, что нужный человек вообще зарегистрирован в MAX на известный вам номер. Если контакты пропали внезапно после переустановки или переезда на новый телефон, первым делом проверьте то же разрешение: свежая система по умолчанию его не даёт.

Остальные разборы функций: в категории «Настройки и функции».