Статьи, инструкции и новости: решаем проблемы, разбираем настройки и безопасность, помогаем каналам и ботам расти.
Все способы связаться с поддержкой MAX: бот @support, чат в приложении и help.max.ru. Почему телефона горячей линии нет и кто отвечает по «номерам из поиска».
Пропали чаты в MAX: когда переписка вернётся сама, а когда её не вернуть никак. Разбор всех случаев: переустановка, новый телефон, удалённые сообщения и чаты.
Сменить номер в профиле MAX нельзя: так устроен мессенджер. План переезда на новый номер: что сохранить, как завести новый аккаунт и что сделать со старым.
Секретных чатов с паролем в MAX нет, что бы ни писали блоги. Разбираем, как на самом деле спрятать переписку: папки, беззвучный режим и код на само приложение.
В MAX появились сторис: разбираем, как выложить историю, у кого функция уже работает, почему у вас её нет и при чём тут статусы из WhatsApp.
Пожаловаться на мошенника в MAX можно прямо из чата: жмите на сообщение и выбирайте «Пожаловаться». Разбираем, куда уходит жалоба и когда пора в полицию.
Забыли пароль в MAX: жмите «Забыли пароль?» на входе, код придёт на привязанную почту. Что делать, если почты нет, и когда остаётся удаление профиля.
MAX разработан холдингом VK: юридически им владеет ООО «Коммуникационная платформа». История запуска, статус национального мессенджера и ключевые даты.
Сферум полностью переехал в MAX: чаты классов, электронные дневники и звонки теперь в мессенджере. Что это значит для родителей, учеников и учителей.
Реклама в каналах MAX работает через посевы: рекламного кабинета пока нет. Как выбрать канал, проверить накрутку, договориться о цене и оформить маркировку.
Как бизнесу использовать новый российский мессенджер MAX: каналы, чат-боты, мини-приложения, их функции, интеграции и поддержка. Кому доступна платформа, как подключиться и какие есть ограничения
Кросспостинг между Telegram и MAX: боты-синхронизаторы публикуют пост на обеих площадках за секунды. Как настроить, что не переносится и где нужны руки.
